Aerolínea indemniza 17.500 euros por perder el equipaje de un pasajero
En casos como este, en los que se extravía la maleta de un pasajero, las compensaciones por parte de la aerolínea no suelen superar la indemnización de 1.500 euros, conforme a lo establecido en el Convenio de Montreal.
Si bien, aunque la pérdida de nuestro equipaje en los vuelos suele ser compensada, esta cuantía tan elevada responde a los materiales valiosos que contenía la maleta en cuestión. El pasajero Berlín- Madrid llevaba la maleta como equipaje de mano y se vio obligado por la compañía, como tantas veces ocurre, a facturar su maleta debido a que no quedaba espacio en la cabina del avión.
El Juzgado de lo Mercantil nº 13 de Madrid ha condenado a la compañía aérea Iberia al pago de 17.500 euros a un pasajero por perder su maleta.
El equipaje en cuestión era propiedad de un pianista y youtuber, por lo que portaba debido a su profesión, materiales, vídeos y partituras, de alto valor.
La alta cuantificación de la compensación se debe la valoración de la pérdida del equipo de grabación, el daño moral por el extravío de partituras compuestas por el pasajero y vídeos de concierto, y por último el lucro cesante derivado de no poder realizar, a causa de la pérdida, las actividades previstas. Este último, el lucro cesante, no fue aceptado por el Tribunal, que entiende que no se puede calcular ese coste económico en un asunto como este, siendo aceptados los dos restantes pedimentos, gracias a los tickets de compra de los equipos y la prueba testifical de su esposa.
Este Juzgado no es la primera vez que falla a favor del pasajero y en contra de la compañía aérea, como ocurrió en 2019 cuando condenó a la compañía Ryanair a devolver 20 euros más intereses, a una pasajera a la que la compañía había obligado a abonar la cantidad como suplemento por llevar una maleta de 10kg y no haber adquirido un billete de tarifa priority, única tarifa que le permite, conforme a lo que dispone la compañía, transportar dos bultos en cabina. Este juzgado consideró que la medida era abusiva por limitar los derechos del pasajero y generar un grave desequilibrio entre las partes.
Si tu compañía aérea te ha perdido la maleta, o quieres saber más sobre cómo reclamar a una compañía aérea, no dudes en ponerte en contacto conmigo.